

Sistema Andon 4.0
Expone tiempos muertos ocultos, reduce tiempo de respuesta y produce más con el mismo equipo y máquinas.





El Costo Oculto de
Estas Demoras Diarias
* Fuente: Primeros 60 días de uso del Sistema Andon 4.0 en plantas de manufactura de Norteamérica, 2024-2025.
Cómo Convertimos Entregas Lentas en
Reinicios Rápidos
Presionar
El operador presiona un botón montado en su estación (por ejemplo, "Calidad", "Mantenimiento", "Materiales"), lo que inicia el contador de espera y registra la estación + motivo.
Difundir
En un segundo, la alerta se envía a relojes receptores, SMS, email, cualquier monitor o TV que elijas, y cambia la luz multicolor de la estación—para que el equipo adecuado vea quién necesita ayuda, sin depender de la radio.
Escalar
Si el llamado no se atiende dentro del tiempo que usted defina—ya sea 90 segundos, 5 minutos o más—el Sistema Andon 4.0 escala automáticamente a un equipo de respaldo, supervisor o gerente de planta, asegurando que ningún pedido quede sin respuesta.
Atender
Una vez resuelto el problema, el equipo responde presionando el mismo botón en la estación. El contador se detiene, y el "todo claro" se actualiza en todos los relojes, pantallas y luces al instante.
Configuración Rápida,
Sin Tiempo de Inactividad
Este plano muestra la implementación del Sistema Andon 4.0.

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Instalados en estaciones de trabajo y áreas clave de operación, estos botones permiten a los operarios señalar problemas de inmediato, asegurando una respuesta rápida ante retrasos en la producción. El botón rojo se usa para solicitar asistencia o reportar un problema, mientras que el botón verde se usa para cerrar la llamada una vez resuelta la situación.
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Si desea realizar un seguimiento del tiempo de asistencia, puede incluirse un botón amarillo opcional. Una vez que el personal llega para brindar asistencia, presionan el botón amarillo para comenzar a registrar la duración de la respuesta. Cuando la asistencia se completa, presionan el botón verde para finalizar el proceso. Esta función proporciona datos valiosos sobre los tiempos de respuesta y resolución, ayudando a optimizar la eficiencia.
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Cualquier Smart TV o pantalla puede convertirse en un Panel de Visualización Digital en tiempo real, mostrando alertas, estados de problemas y tiempos de respuesta. Esto permite a los equipos monitorear el flujo de producción y el tiempo de inactividad desde una pantalla centralizada y accesible, sin necesidad de hardware especializado.
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Los supervisores y líderes de equipo reciben notificaciones instantáneas en su reloj recargable o biper, asegurando una respuesta rápida ante problemas en la línea de producción.
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Al igual que las notificaciones en relojes, las alertas por correo electrónico y SMS pueden funcionar como el sistema principal de avisos para el personal o como una herramienta de escalamiento para llamadas no atendidas. En su uso estándar, los empleados reciben notificaciones en tiempo real por correo o SMS, garantizando que estén informados de inmediato. Además, esta función se puede configurar para escalar alertas no resueltas a gerentes o personal de mayor rango, asegurando que los problemas críticos reciban la atención necesaria si no se responde a la llamada inicial.
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Ubicadas en diferentes áreas de la planta de producción, estas luces proporcionan una alerta visual para supervisores y líderes de equipo cuando se reporta un problema.
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Los botones virtuales pueden ser accedidos desde cualquier computadora, tableta o smartphone. Estos permiten a los operadores enviar mensajes detallados y seleccionar de listas de incidentes personalizadas, proporcionando más contexto a los equipos de soporte. Perfecto para entornos donde los operadores necesitan especificar problemas exactos o proporcionar detalles adicionales más allá de los tipos de llamada estándar.
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Para instalaciones altamente automatizadas, la integración PLC permite que las máquinas disparen automáticamente llamadas cuando se cumplen condiciones específicas—sin necesidad de presionar botones. Esto permite alertas proactivas de mantenimiento, notificaciones de retención de calidad y advertencias de escasez de materiales directamente desde sus sistemas de control existentes.
Detectá los Cuellos de Botella,
y Eliminálos
Los gráficos de Pareto por estación y por ocurrencia revelan los focos que generan la mayoría de las demoras. Exportá los datos o transmitilos en vivo a tu BI, MES u otra herramienta externa para un análisis más profundo.


¿Por Qué las Plantas Confían en Sistema Andon 4.0?
Probado en más de 1.000 Plantas
Desde fundiciones automotrices de nivel 1 hasta líneas de alimentos y bebidas, el Sistema Andon 4.0 ya fue probado en condiciones reales en toda Norteamérica.
Fácil de Instalar y Adaptar
Sin instalaciones complejas. Se configura en menos de una hora con soporte remoto. Todo se ajusta internamente a medida que sus procesos cambian.
Retorno en ≤ 45 Días
La línea promedio recupera el costo del hardware en seis semanas—solo reduciendo tiempos muertos. La mayoría recupera la inversión en los primeros 60 días de uso.
Socio de Confianza
de Empresas Líderes
Tiempos de Espera Ocultos Expuestos: Seis Plantas, Una Herramienta
Productos diferentes, mismo resultado: datos accionables en 48 horas, retorno de inversión antes de que termine el primer período de 60 días.
Preguntas Frecuentes
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¿En qué se diferencia el Sistema Andon 4.0 de luces piloto o radios?Las luces muestran que hay un problema—el Sistema Andon 4.0 muestra los minutos perdidos hasta que se resuelve, registra el motivo y escala automáticamente para que nadie pierda el llamado.
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¿Qué problema resuelve que nuestros dashboards no?Los dashboards MES y OEE siguen a las máquinas. El Sistema Andon 4.0 mide el tiempo de espera humano entre el problema y la respuesta—la causa oculta más común de pérdida de producción.
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¿En qué tipo de plantas funciona mejor?Ya funciona en plantas de ensamble, mecanizado, plásticos, alimentos y vehículos pesados. Cualquier línea donde las personas esperan soporte es ideal para este sistema.
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¿La instalación interrumpe la producción?Se instala en menos de 60 minutos durante una pausa programada o el almuerzo—no requiere modificaciones en el PLC.
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¿Los operadores necesitan capacitación especial?Solo una charla de 5 minutos: "presione el botón rojo para pedir ayuda, el verde cuando termine." La mayoría del equipo lo usa sin problema desde el primer día.
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¿Qué tipos de llamados vienen por defecto?Los tres más usados son Materiales, Mantenimiento y Calidad, pero puede renombrar los botones como necesite.
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¿Necesitamos Wi-Fi desde el primer día?No. La red de RF funciona de forma independiente. El Wi-Fi o Ethernet solo es necesario si quiere tener dashboards en vivo en la planta.
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¿Qué pasa si se cae la red? ¿Las alertas siguen funcionando?Sí. Las alertas entre botón y reloj localizador usan RF local y siguen funcionando aunque se caiga la red o la nube.
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¿Cuándo vamos a ver datos útiles?Las plantas identifican sus mayores cuellos de botella por espera en las primeras 48 horas del periodo de prueba.
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¿Proveen dashboards de OEE?El Sistema Andon 4.0 se enfoca en tiempos de espera y respuesta. Puede exportar archivos CSV o enviar los datos en tiempo real a su sistema OEE o BI.
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¿Ofrecen botones virtuales para computadoras y dispositivos móviles?Sí. Los botones virtuales pueden ser accedidos desde cualquier computadora, tableta o smartphone, permitiendo a los operadores enviar mensajes detallados y seleccionar de listas de incidentes personalizadas. Esta función avanzada es ideal para operaciones que necesitan más contexto que los botones de llamada estándar.
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¿Puede el Sistema Andon 4.0 integrarse con PLCs para alertas automáticas?Sí. La integración PLC permite que las máquinas disparen automáticamente llamadas cuando se cumplen condiciones específicas—sin necesidad de presionar botones manualmente. Esto permite alertas proactivas de mantenimiento, retenciones de calidad y notificaciones de escasez de materiales directamente desde sus sistemas de control.
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¿Hay una suscripción o costo por usuario luego de la compra?No hay suscripciones ni cargos por usuario. El hardware y la licencia se pagan una sola vez. Solo las alertas por SMS y correo son opcionales y requieren una suscripción mensual baja.
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¿Qué soporte recibimos al comprar?Soporte por teléfono y correo de por vida, además de actualizaciones de firmware gratuitas. Capacitación adicional disponible a pedido.